Perihal mengenai share photo document, photo kebersama dengan rekan, sahabat ataupun dengan orang lain, fitur share media di dalam aplikasi WhatsApp seringkali dipakai. Jika fitur ini tidaklah berfungsi dengan baik akan menyusahkan sekali bukan?
Ada beberapa masalah mengapa WA tidak bisa mengirimkan gambar. Dapat datang dari akses internet yang jelek, ruangan penyimpanan yang sudah terlampau penuh, sampai ada juga yang kekeliru mengatur tanggal dan juga waktu di handphone.
Lantas bagaimanakah langkah-langkah untuk menangani masalah tersebut? Yok, baca penjelasan yang kami kutip dari sdmbertani.id!
1. Pastikanlah kamu telah up-date whatsapp ke versi terbaru
Bila WhatsApp tidak dapat mengirimi gambar, kamu tak perlu cemas dahulu. Coba periksa semua satu demi satu yang diawali dari versi APK yang kamu pakai. Biasanya, hal inilah yang membuat WhatsApp susah untuk berfungsi dengan baik.
Bukalah App Store ataupun Playstore dan kamu ketikkan pada pencaharian yakni “WhatsApp”. Silahkan kamu update bila kamu belum mengupdatenya. Sesudahnya periksa lagi, kamu dapat mengirimi gambar atau mungkin tidak. Bila belum, teruskan ke langkah selanjutnya.
2. Check akses internet
Cara selanjutnya ialah memeriksa akses internet. Pastikanlah kamu menggunakan internet yang bagus dan dapat dihandalkan. Janganlah lupa, bila memakai mobile data, kamu harus mengizinkan wa gb untuk bisa mengaksesnya.
Bila berasa perlu, kamu dapat memeriksa kecepatan internet lewat beberapa situs. Salah satunya sebagai berikut www.fast.com, www.speedtest.net, www.speedcheck.org, dan yang lainnya. Bila kecepatannya rendah, tidaklah aneh bila kamu susah untuk mengirim gambar.
3. Check penataan tanggal dan waktu di HP
Sama seperti yang sudah diterangkan di atas, setel tanggal dan waktu di handphone menjadi sumber permasalahan pada WhatsApp.
Menurut situs sah WhatsApp, kekeliruan ini akan membuat program susah terhubung dengan server. Oleh karena itu, penting untuk mengatur sesuai waktu di lokasimu sekarang ini.
4. Cek ruang penyimpanan masih ada
Permasalahan selanjutnya yang dapat mengakibatkan WhatsApp tidak dapat mengirim gambar ialah ruang penyimpanan yang sudah terlampau penuh. Ada cara-cara yang dapat kamu coba untuk menanganinya, yakni:
- Hapus beberapa file yang kamu pikir tidak dibutuhkan lagi;
- Hapus chat history atau call history WhatsApp bila tidak dibutuhkan;
- Hapus cache WhatsApp lewat Settings atau Penataan HP.
5. Beberapa cara yang lain dapat kamu coba
Selainnya yang disebut sebelumnya, ada langkah yang lain dapat kamu coba. Berikut salah satunya:
- Bila kamu memakai SD card, kamu dapat keluarkan dan memasukkan kembali;
- Log-out dari account WhatsApp sepanjang beberapa waktu lalu masuk kembali;
- Re-start handphone untuk mematikan semua latar belakang app yang berjalan;
- Uninstall dan reinstall WhatsApp dari handphone supaya data dan featurenya diperbaharui.
Itu beberapa langkah yang dapat kamu coba untuk menangani WhatsApp yang tidak bisa mengirimi gambar. Mudah-mudahan sukses, ya!
